自2014年我們開始在全球範圍內推廣Bitwar Data Recovery檔案救援軟體以來，我已經收到很多有關“使用檔案救援軟體是否安全？”問詢的電郵，這很容易理解。因为這期中有些用戶對安全的理解是在於自己的隱私會否泄漏，而有些用戶則更多關注於檔案是否會在救援過程中再次毀損。
因此，針對於使用檔案救援軟體是否安全這個問題，我將通過以下兩個方面來解答：
● 個人訊息安全
● 檔案是否會在救援過程中再次毀損
一、個人訊息安全問題
隨着互聯網科技的發展，現今的網絡不可否認，確實存在很多不安全的因素。因此，一旦存儲在硬碟上的重要資訊和檔案丟失，許多人就馬上會擔心這個問題：不管是檔案救援服務還是資料救援軟體，會否將私人照片或重要文檔泄漏給公眾，特別是多年前的艷照門事件，令許多人不敢輕易嘗試，望之生畏。更甚至，有很多人會擔心從Internet下載的檔案救援軟體是否真的安全，因為他們覺得這些軟體可能暗藏木馬、病毒或後門程式等會不斷監視個人電腦上的私人訊息，然後將這些隱私發送到特殊伺服器。
的確，隨著病毒變得越來越複雜，我們所有人都應該更加小心和注意不要踩雷。但是網民們也要知道，在當下，特別是對於檔案救援軟體公司而言，從技術上講，不可能開發出一套病毒來實時監視用戶電腦，第一是因為他們是以幫助用戶解決問題為首要任務，沒有必要犯法嘗試繞過防病毒軟體去窺視客戶隱私。第二當前的防病毒軟體已經足夠好用到它們能夠時刻保持更新並及時通知用戶有新的病毒、特洛伊木馬或後門程式出現在市場上。因此，對於一家聰明的公司來說，以其把大量的精力花在如何監視用戶隱私上，還不如將軟體研發地更加接近每位消費者的使用體驗才是明智之舉。
當然，如果您還是擔心Trojan / Virus / Backdoor的問題，我這裏可以給您提供一個解決方案：即造訪VirusTotal.com網站，這個在線網站提供了市面上所有常見的防病毒軟體，只要您將安裝檔上傳至該網站，它就會快速地幫助您檢測可能潛在的木馬/病毒或是後門程式。這裡也附上Bitwar Data Recovery軟體的掃描報告鏈接，接受所有人的檢閱。
另外，許多專業且負責任的軟體下載站都會需要軟體供應商提供一份此掃描報告（每更新一次版本即需要提供一份新的掃描報告），以此來確保用戶可以安全下載。
因此，關於個人訊息安全的問題，我可以給您提供我的答案了：雖然並非網絡上下載的所有軟體都可以安全使用，但是好在現在的防病毒軟體足夠強大，但凡我們下載的任何軟體程式有暗藏病毒，防病毒軟體大都會及時報警。當然，如果您仍然不放心一個殺毒軟體的掃描結果，那麼我建議使用VirusTotal.com來透過更多防病毒軟體進行全面掃描來判斷軟體是否真的安全。
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