註:若關閉硬碟前的時間設定為永不,您的電腦將不會自動進入睡眠/休眠模式。如果您的電源選項設定較少,可能是因為您的電腦是支援新式待命的機種。瞭解更多為什麼我的電源選項缺少部分設定。請繼續下一個疑難排解步驟。
註:此設定可防止程式喚醒電腦。如果您想要允許排定的事件喚醒電腦,您必須將此設定變更回啟用。如果您的電源選項設定較少,可能是因為您的電腦是支援新式待命的機種。瞭解更多為什麼我的電源選項缺少部分設定。請繼續下一個疑難排解步驟。
檢查是否有正在運行,或是正在下載/更新的應用程式,例如Outlook下載郵件、遊戲更新、Windows Update、Microsoft Store等,防毒軟體是否正在掃描。這些都有可能影響電腦無法進入睡眠或休眠模式,建議您可以等待完成或是關閉應用程式。
「初始狀態開機」會以最少的驅動程式和啟動程式來啟動Windows,因此您可以判斷背景程式是否干擾您的遊戲或程式。這類似於在安全模式中啟動Windows,但可以讓您進一步控制哪些服務和程式會在啟動時執行,以協助您找出問題的原因。瞭解更多如何在Windows中執行初始狀態開機。
註:如果您需要將電腦回復至正常啟動,請取消勾選[隱藏所有Microsoft服務],點選[全部啟用],然後點選[套用]。在工作管理員中,啟用您之前停用過的所有啟動應用程式,然後在系統設定中點選[確定]以選取[重新啟動電腦]。
如果問題是最近才開始發生,且如果您先前已經有建立系統還原點、或是系統建立的自動還原點,則可以嘗試將系統還原至問題開始前的時間點來解決問題。